Refleksologian aikana käsitellään hieromalla sekä painelemalla jalkapohjien aluella olevat heijastevyöhykkeet. Se antaa kuvan elimistön nykytilanteesta, mutta myös kroonisista sekä aiemmin sairastetuista sairauksista. Jotkut käsiteltävät alueet saattavat aristaa ja voi tuntua esim. pistelyä tai kipua. Tämä kertoo, että kyseinen heijastealue kaipaa huomiota ja hoitoa. Vyöhykkeen ja pisteiden käsittely elvyttää verenkiertoa ja hermopäätteitä, parantaa sisäelinten toimintaa, lievittää stressiä ja lihasjännitystä.
Jos verrataan perinteista hierontaa refleksologiaan, niin perinteinen hieronta elvyttää verenkiertoa, virkistää lihaksia ja myös hermopäätteitä. Refleksologia vaikuttaa koko elimistöön mm. luustoon, lihaksiin, verisuoniin, kaikkiin sisäelinteihin, aineenvaihduntaan sekä verenkierto, hermo, hormonaaliseen ja lymfa järjestelmiin.